АПИ възстановява парични суми на шофьори, платили по няколко пъти за електронна винетка заради грешки в терминалите за продажба.

Днес са върнати парите на деветима, закупили по две винетки за един и същ период и с един и същ регистрационен номер на автомобил. Плащането е извършено след проверка на заявлението и приложените документи, информираха от пътната агенция.

Постъпилите към момента заявки за надвзети суми са 0,1 % от продадените електронни винетки, които към 10 януари са 131 737.

Заявленията за възстановяване на суми се подават в Агенция “Пътна инфраструктура” или в Областните пътни управления.

Необходимо е потребителят да изпрати заявление в свободен текст, адресирано до председателя на Управителния съвет на Агенция “Пътна инфраструктура”, в което да опише казуса. Към заявлението трябва да бъде приложена следната информация:

• При картово плащане – регистрационен номер на автомобила; PAY номер; начин на плащане – чрез мобилно приложение, чрез уеб сайта bgtoll.bg или терминал за самотаксуване. В случай, че плащането е извършено чрез терминал, моля да посочите обекта, в който се намира устройството.

• Плащане в брой – разписка за плащане.

• По банков път – платежно нареждане, съдържащо съответния PAY номер, който системата генерира; регистрационен номер на автомобила.

Искането ще бъде разгледано и сумата ще бъде възстановена до 30 дни от постъпването. Потребителят трябва да посочи и банкова сметка, на която да бъде преведена сумата.